Kitobiz
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L’outil des techniciennes en ongles qui veulent un horaire plein sans texter toute la soirée

Gel, acrylique, semi-permanent ou pédicure : vos clientes réservent en ligne, signent leur fiche santé, et reçoivent le rappel de remplissage au bon moment. Kitobiz est en français, conçu à Montréal pour les petites entreprises, dont les salons d’ongles.

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Exemple d’interface · données fictives

Bonjour Camille

Activité de l’Atelier Exemple · cette semaine

Demandes reçues

4

2 nouvelles aujourd’hui

Rendez-vous

3

prochain jeudi 10 h

Devis en attente

2 450 $

3 devis envoyés

À recevoir

3 180 $

dont 1 200 $ en retard

Solde prévu (3 mois)

8 700 $

prévision, pas une garantie

Encaissé ce mois-ci

5 240 $

paiements reçus

Vos soirées passent à répondre aux messages ?

  • « As-tu une place jeudi ? » arrive à 22 h, et la réponse attend au lendemain.
  • Une cliente arrive pour un remplissage avec une pose faite ailleurs.
  • Vous ne vous souvenez plus des tailles de capsules ni du numéro de la couleur.
  • Une cliente diabétique réserve une pédicure, et personne ne l’a noté.

De la réservation au remplissage suivant

  1. 1

    La réservation

    La cliente choisit son service, dit quelle pose elle a en ce moment, accepte votre politique et signe sa fiche santé.

  2. 2

    La pose notée

    Produit, forme, tailles des capsules, base et couleur, décoration, photos avant et après : tout est sur sa fiche.

  3. 3

    Les conseils après

    Le lendemain, les conseils propres au gel, à l’acrylique, au semi-permanent ou à la pédicure, avec le bouton pour laisser un avis.

  4. 4

    Le remplissage au bon moment

    Trois semaines plus tard, le rappel part tout seul, avec le lien de réservation.

Ce que vous trouvez dans Kitobiz

  • Réservation en ligne avec acompte, liste d’attente et confirmation de présence
  • Fiche santé faite pour les ongles : mycose, ongle incarné, réaction au gel ou à l’acrylique, anticoagulants, pied diabétique, avec la consigne à suivre bien en vue
  • La formule de chaque pose : produit, forme, tailles des capsules, base, couleur et fini, décoration, état des ongles
  • Politique proposée avec la garantie de 5 jours et la règle du remplissage après 4 semaines, à adapter
  • Temps de désinfection gardé libre entre deux clientes
  • Suppléments à cocher à la réservation : art d’ongles, French, longueur, retrait d’une pose faite ailleurs
  • Pourboire au paiement en ligne, mis à part et compté par technicienne
  • Carte de fidélité qui compte les visites toute seule
  • Réservation de groupe et choix de la technicienne
  • Rappel de remplissage envoyé selon le délai de chaque service
  • Conseils propres à chaque soin le lendemain, consignes avant la pédicure avec le rappel
  • Forfaits de séances et cartes-cadeaux vendus en ligne
  • Mini site avec vos prix et vos photos de poses
  • Assistant téléphonique qui prend les rendez-vous pendant que vous travaillez

Questions fréquentes

Kitobiz connaît-il la différence entre une pose et un remplissage ?

Oui. Chaque service a sa durée, son prix et son délai de retour, et la réservation demande quelle pose la cliente a en ce moment : faite chez vous, ailleurs, ou aucune.

Puis-je noter les tailles des capsules de chaque cliente ?

Oui. La formule de chaque visite garde les tailles du pouce à l’auriculaire, le produit, la base, la couleur et le fini.

Est-ce gratuit pour commencer ?

Oui, vous pouvez créer votre compte gratuitement. Les forfaits payants sont présentés dans la section des tarifs.

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