Kitobiz
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L’outil des barbiers qui veulent un salon plein sans file sur le trottoir

Avec ou sans rendez-vous : votre clientèle réserve en ligne ou rejoint la file depuis son téléphone, attend où elle veut et reçoit un texto quand son tour approche. Kitobiz est en français, conçu à Montréal pour les petites entreprises, dont les salons de barbier.

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Exemple d’interface · données fictives

Bonjour Camille

Activité de l’Atelier Exemple · cette semaine

Demandes reçues

4

2 nouvelles aujourd’hui

Rendez-vous

3

prochain jeudi 10 h

Devis en attente

2 450 $

3 devis envoyés

À recevoir

3 180 $

dont 1 200 $ en retard

Solde prévu (3 mois)

8 700 $

prévision, pas une garantie

Encaissé ce mois-ci

5 240 $

paiements reçus

Le samedi, la salle d’attente déborde ?

  • Des gens repartent en voyant la file.
  • Vous perdez des rendez-vous entre deux coupes à répondre aux messages.
  • Les habitués paient chaque fois, sans raison de revenir plus souvent.
  • Les pourboires par carte ne sont notés nulle part.

De la file à la prochaine coupe

  1. 1

    Avec ou sans rendez-vous

    On réserve en ligne avec le barbier de son choix, ou on rejoint la file avec l’attente estimée.

  2. 2

    L’attente ailleurs

    Un texto prévient quand le tour approche, puis quand c’est le moment : plus besoin d’attendre sur place.

  3. 3

    La coupe notée

    Numéro de tondeuse, dégradé, dessus, barbe et motif : la prochaine fois, c’est la même coupe.

  4. 4

    Le retour

    Le rappel part après 2 à 3 semaines, la carte de fidélité compte les visites, l’abonnement se décompte.

Ce que vous trouvez dans Kitobiz

  • File d’attente sans rendez-vous : bouton sur votre carte, attente estimée, texto quand le tour approche
  • Écran du barbier : appeler le suivant, ajouter au comptoir, ouvrir et fermer la file
  • Réservation en ligne avec le choix du barbier et les suppléments (lavage, serviette chaude, motif rasé)
  • Abonnements de coupes (2 par mois ou illimitées) facturés chaque mois avec le prélèvement automatique
  • Pourboire au paiement et carte de fidélité qui compte les visites
  • La coupe de chaque client notée : tondeuse, dégradé, barbe, motif
  • Fiche santé du rasage : peau sensible, poils incarnés, teinture
  • Rappel de la prochaine coupe selon le service
  • Cartes-cadeaux, dont un modèle Fête des pères
  • Mini site avec vos prix et vos photos de coupes

Questions fréquentes

Mes clients doivent-ils télécharger une application pour la file ?

Non. Ils rejoignent la file depuis votre carte, dans leur navigateur, et suivent leur place sur une page qui se met à jour toute seule.

Comment fonctionnent les abonnements de coupes ?

Vous créez l’abonnement sur la fiche du client (par exemple 2 coupes par mois, ou illimitées) et la facture récurrente avec le prélèvement automatique ; chaque visite se décompte et le compteur repart à zéro chaque mois.

Est-ce gratuit pour commencer ?

Oui, vous pouvez créer votre compte gratuitement. Les forfaits payants sont présentés dans la section des tarifs.

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