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Relancer les factures impayées, sans malaise

Kitobiz repère les factures en retard et prépare des relances au bon ton. Vous les vérifiez, puis elles partent : vous êtes payé plus vite, sans courir après vos clients ni abîmer la relation.

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Exemple d’interface · données fictives

Facture en retard

Studio Lumen · FA-0139

1 200,00 $

En retard de 12 jours

Si elle est payée ce mois-ci, le solde prévu de novembre remonte de 1 200 $.

Prévision de trésorerie · 6 mois

seuil minimumOct.Nov.Déc.Janv.Févr.Mars
Facture toujours impayéeSi elle est payée

Prévision indicative basée sur des montants fictifs — pas une garantie de paiement.

Courir après les paiements vous épuise ?

  • Vous découvrez une facture impayée des semaines plus tard.
  • Vous ne savez pas quoi écrire pour relancer poliment.
  • Vous repoussez la relance parce que c’est inconfortable.
  • Les retards de paiement rendent votre trésorerie imprévisible.

Des relances préparées, vérifiées par vous

  1. 1

    Repérez les retards

    Les factures qui approchent de l’échéance ou qui sont en retard ressortent dans votre suivi.

  2. 2

    Recevez une relance prête

    Le message est préparé à partir de la facture, avec le lien de paiement.

  3. 3

    Vérifiez et envoyez

    Vous relisez, ajustez au besoin, puis envoyez : rien ne part sans votre accord.

  4. 4

    Suivez la réponse

    Le paiement reçu met la facture à jour, et votre prévision de trésorerie aussi.

Ce qui vous aide à être payé

  • Liste des factures impayées et en retard
  • Relances préparées, envoyées après votre vérification
  • Lien de paiement en ligne dans chaque relance (avec Stripe)
  • Historique des relances envoyées
  • Réponses de vos clients classées dans leur dossier
  • Prévision de trésorerie qui tient compte des retards

Questions fréquentes

Les relances sont-elles envoyées automatiquement ?

Elles sont préparées automatiquement, mais vous les vérifiez avant l’envoi. Vous gardez le contrôle du message et du moment.

Mon client peut-il payer directement depuis la relance ?

Oui, lorsque votre compte Stripe est connecté : la relance contient un lien de paiement sécurisé.

Que voit mon client quand il répond à une relance ?

Sa réponse vous parvient et est classée dans son dossier, pour garder tout l’historique au même endroit.

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