L’outil des salles d’entraînement qui veulent garder leurs membres

Vos abonnements se facturent tout seuls chaque mois, payés par prélèvement automatique. Un membre part en voyage ? Mettez son abonnement en pause. Vos cours de groupe se réservent en ligne, et un mot part tout seul au membre qui ne vient plus. Kitobiz est en français, conçu à Montréal pour les petites entreprises, dont les salles d’entraînement.

Exemple d’interface · données fictives

Factures

  • Clinique des PinsFA-01421 150,00 $10 oct.Payée
  • Boulangerie SoleilFA-0143980,00 $18 oct.À venir
  • Studio LumenFA-01391 200,00 $2 oct.En retard · 12 j
  • Café HorizonFA-0144410,00 $aujourd’huiÉchéance aujourd’hui

Les paiements d’abonnement vous prennent plus de temps que vos membres ?

  • Les factures mensuelles se préparent à la main.
  • Un membre qui décroche part sans que personne s’en aperçoive.
  • Les pauses d’abonnement se notent sur un bout de papier.
  • Les cours de groupe débordent ou restent à moitié vides.

De l’inscription à la fidélité

  1. 1

    L’inscription

    Le nouveau membre choisit son abonnement, remplit sa fiche santé et signe la décharge en ligne.

  2. 2

    Le paiement

    La facture part toute seule chaque mois ; le membre autorise le prélèvement automatique en ligne.

  3. 3

    L’entraînement

    Séance d’accueil, programme de départ et cours de groupe réservés en ligne.

  4. 4

    La fidélité

    Un mot au membre qui ne vient plus, et un merci à chaque anniversaire d’abonnement.

Ce que vous trouvez dans Kitobiz

  • Services prêts par spécialité : entraînement privé, cours de groupe, carte de cours, abonnement
  • Horaire des cours public : places libres en direct, réservation en ligne
  • Liste d’attente : la place libérée est offerte toute seule
  • Présence en un clic, carte de cours décomptée à chaque présence
  • Abonnements facturés tout seuls, prélèvement automatique, pause
  • Fiche santé avec questionnaire d’aptitude et décharge signée en ligne
  • Mesures et progression du client en graphique
  • Programme d’entraînement dans l’espace du client et en PDF
  • Courriels automatiques : bienvenue, client qui ne vient plus, carte presque terminée, anniversaire
  • Mini site avec vos cours et vos témoignages

Questions fréquentes

Le prélèvement automatique est-il sécuritaire ?

Oui. La carte du membre est enregistrée chez Stripe, jamais dans Kitobiz, et le membre accepte le prélèvement en ligne avant le premier paiement.

Comment fonctionne la pause d’abonnement ?

Vous choisissez la date de reprise : aucune facture ne part d’ici là, puis l’abonnement reprend tout seul.

Est-ce gratuit pour commencer ?

Oui, vous pouvez créer votre compte gratuitement. Les forfaits payants sont présentés dans la section des tarifs.